Оставляя за рамками данного рассмотрения причины войны финансовой службы и IT-блока, определим инструменты сторон.
Чем располагает финансовая служба? В ее арсенале находится все, что позволяет оценить экономическую эффективность деятельности IT-блока или решений, предлагаемых IT-блоком :
- активное участие финансовой службы в формировании KPI IT-блока как в части финансовых показателей, так и в части обеспечения деятельности финансовой службы как внутреннего клиента IT-блока;
- оценка экономической эффективности предлагаемых IT-блоком новых решений по автоматизации;
- задание условий фондирования IT-решений, исходя из стратегии организации;
- оперативный контроль каждого платежа IT-блока поставщикам и вендорам, в том числе, обоснованность платежа (акт приемки этапа работ, легитимное решение о платеже и т.д.).
Чем может «ответить» IT-блок?